對于江淮汽車而言,當(dāng)下無疑是其成立54年來的“至暗時刻”。
就在上月,江淮汽車發(fā)布2017年財報,從銷量、營收到凈利潤,公司業(yè)績?nèi)嫦禄,江淮人以?jīng)營團(tuán)隊(duì)集體降薪來表明了責(zé)任與決心。
實(shí)際上,這份年報也并非全然暗淡。江淮新能源汽車仍舊一路高歌,全年累計(jì)銷售2.83萬輛,同比增長高達(dá)53.86%;輕卡則繼續(xù)保持高端輕卡出口第一;此外,2017年江淮SUV出口超過4萬輛,躍居行業(yè)出口第一。
在基本面的暗淡下,這份業(yè)績中隱藏的亮點(diǎn)顯然被無意識遮蔽了。
四月的一天,汽車K線走進(jìn)江淮汽車,與江淮乘用車營銷公司高層進(jìn)行了一次近距離、小范圍的溝通。從訪談來看,江淮人并非不了解自身的優(yōu)勢,但同時,面對質(zhì)疑以及對自身劣勢的坦誠與反思,則更令人心生敬意。
“過去一年,江淮確實(shí)遇到了困難。”江淮乘用車營銷公司副總經(jīng)理王虎坦承,但他也認(rèn)為,江淮目前遇到的困難在可控范圍內(nèi)。因?yàn)椋霸诮?jīng)營上江淮從來不是對賭型,而是穩(wěn)健型(企業(yè))”。
這才是江淮人的底色,務(wù)實(shí),低調(diào),較之于高談闊論,扎扎實(shí)實(shí)做事才是本分,這也是江淮人能夠在一次次的危機(jī)中絕地反擊的根源所在。
質(zhì)疑與反思
實(shí)際上,在江淮過去數(shù)十年的發(fā)展歷程里,你會發(fā)現(xiàn)這樣的“至暗時刻”無時不在,無處不在——伴隨著每一次生死抉擇。
1964年5月成立的江淮汽車(原名“巢湖汽車配件廠”),上世紀(jì)80年代一度相當(dāng)窘迫。1990年前后,江淮已經(jīng)成為“資產(chǎn)為零、利潤為負(fù)”的瀕臨破產(chǎn)企業(yè)。在江淮前董事長左延安的帶領(lǐng)下,果斷停止生產(chǎn)江淮發(fā)動機(jī)項(xiàng)目,改上客車專用底盤,三年后得以“起死回生”。
1995年,底盤賣得風(fēng)生水起之時,江淮上馬輕卡業(yè)務(wù),此后五年間輕卡與底盤并駕齊驅(qū)成為江淮的支柱業(yè)務(wù)。2000年,江淮大膽引入瑞風(fēng)進(jìn)軍商務(wù)車,直接迎戰(zhàn)當(dāng)時的市場雙雄——通用別克和華晨金杯,并由此奠定商用車市場翹楚地位。
2005年,江淮動議乘用車戰(zhàn)略,并于兩年后獲得轎車“準(zhǔn)生證”。伴隨著2008年1月首款轎車賓悅批量下線,江淮正式進(jìn)入“商乘并舉”時代。
2010年以后至今,江淮推出SUV、布局新能源,直到成功跨出合資一步。如你所見,無論是2010年之前,還是2010年之后,江淮的每一次抉擇,都伴隨著無數(shù)質(zhì)疑。
對于江淮而言,這是在中國汽車市場發(fā)展過程中自然而然的轉(zhuǎn)型升級,也是地方國企發(fā)展與突破的必然要求,但奇怪的是,它受到的質(zhì)疑也越來越多。
比如,同樣是合資,無論是與蔚來合資,還是與大眾合資,江淮遭遇的質(zhì)疑似乎更多。同樣布局新能源是為了轉(zhuǎn)型升級,江淮受到的質(zhì)疑也更多。而同樣是偏重SUV戰(zhàn)略,受累于市場大環(huán)境導(dǎo)致的SUV表現(xiàn)下滑,也令江淮承受了更多的拷問。
當(dāng)然,這并不是說外界的指責(zé)完全是無中生有。事實(shí)上,當(dāng)一個原本低調(diào)老實(shí)的企業(yè)開始頻頻高調(diào)出擊,它的確多少令人有點(diǎn)不適;而當(dāng)一家企業(yè)的興衰完全靠政府調(diào)控、生死完全受制于政策左右時,也的確意味著它自身出問題了。
拋開地方國企的特殊性,地緣經(jīng)濟(jì)的獨(dú)特性,更令這家自主車企在營銷層面落后于同業(yè)。在訪談中,王虎舉了一個例子,此前在總結(jié)小型SUV瑞風(fēng)S3熱銷原因的時候,江淮汽車董事長安進(jìn)說,這是產(chǎn)品做得好,而不是營銷做得好。
酒香也怕巷子深。實(shí)際上,你可能不知道的還有,在中國汽車技術(shù)研究中心公布的最新數(shù)據(jù)中,江淮汽車以11644件的累計(jì)發(fā)明專利申請量位居中國汽車行業(yè)榜首,是唯一一家專利申請量過萬的車企。
而對于一家不善言辭的地方車企而言,在信息越來越透明的當(dāng)下,善于溝通也顯得越發(fā)重要。很多例子都告訴我們,企業(yè)越開放,質(zhì)疑就越少。
變革與“優(yōu)化”
毫無疑問,江淮對自身處境有著深刻的認(rèn)知。在全員復(fù)盤后,江淮人回歸本質(zhì),已經(jīng)走在默默反擊的道路上。
早在今年2月,江淮對其組織架構(gòu)進(jìn)行了變革調(diào)整,成立了研產(chǎn)銷一體的商務(wù)車公司以及新能源乘用車公司。在江淮看來,這是企業(yè)戰(zhàn)略需要,也是市場需要。
“江淮的組織體系調(diào)整的意義在于戰(zhàn)略需要,就是要做強(qiáng)做大商用車、做精做優(yōu)乘用車、大力發(fā)展新能源車!苯雌嚰瘓F(tuán)股份有限公司黨委副書記王東生年初接受采訪時表示,當(dāng)下國內(nèi)市場的細(xì)化環(huán)境越來越明顯,以江淮此前的體制,顯然無法實(shí)現(xiàn)乘用車“做精做優(yōu)”的戰(zhàn)略目標(biāo),江淮組織變革的目的就在于將企業(yè)細(xì)分化,達(dá)到“精”和“優(yōu)”。
江淮今年的整體目標(biāo)是優(yōu)化產(chǎn)品力、品牌力和服務(wù)力。值得注意的是,三者并非各自為戰(zhàn),而是相互關(guān)聯(lián),環(huán)環(huán)相扣。
比如,江淮乘用車轎車營銷公司市場運(yùn)營部部長孔維榮告訴汽車K線,江淮有一個幾百人的呼叫中心,專門接聽客戶反饋,工作人員經(jīng)過分析后,再在產(chǎn)品上加以改進(jìn)。
在產(chǎn)品層面,未來將更加以客戶需求為中心,“(客戶)不需要的就減掉,增加真正需要的!绷硗,江淮會在汽車設(shè)計(jì)上下功夫。在營銷層面,則重點(diǎn)提升營銷轉(zhuǎn)化率。
事實(shí)上,這家偏安一隅的車企其實(shí)從未故步自封,它不吝于積極嘗試各種與未來相關(guān)的營銷模式。江淮內(nèi)部人士告訴汽車K線,江淮已與首汽Gofun、EVCARD、一步用車等十多個共享汽車平臺達(dá)成合作。
在汽車互聯(lián)層面,除了與蔚來汽車合作推進(jìn)智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)業(yè)鏈合作,江淮也已經(jīng)與百度公司達(dá)成合作協(xié)議,成為百度“阿波羅”自動駕駛開放平臺的首批重要合作伙伴。此外,借助近水樓臺之便,江淮與科大訊飛也達(dá)成了戰(zhàn)略合作。
曾被質(zhì)疑的合資公司板塊,也將開始產(chǎn)生協(xié)同作用。在大眾的年會上,大眾已經(jīng)宣布二者新成立的合資企業(yè)的首款產(chǎn)品,將在今年下半年推向市場。
為了進(jìn)一步推進(jìn)整個電動汽車的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,大眾計(jì)劃到2025年與合資企業(yè)在電動化方面共計(jì)投入約100億歐元。
江淮方面透露,實(shí)際上與大眾的合資并不止包括新能源車,還包括MPV車型,只是尚未簽約。這意味著,二者的想象空間也并不止于此。從某種程度上,江淮人認(rèn)為,這也是對江淮產(chǎn)品力的認(rèn)可。
正如《至暗時刻》中所言,沒有終局的成功,也沒有致命的失敗,重要的是繼續(xù)前進(jìn)的勇氣。于江淮汽車而言,亦是如此。
(本文轉(zhuǎn)自汽車K線)