主要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場需求的變化，同時，如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去，以保證企業(yè)收益，是企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的關(guān)鍵。
1.問題產(chǎn)品
它是處于高增長率、低市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群。前者說明市場機會大，前景好，而后者則說明在市場營銷上存在問題。其財務(wù)特點是利潤率較低，所需資金不足，負債比率高。例如在產(chǎn)品生命周期中處于引進期、因種種原因未能開拓市場局面的新產(chǎn)品即屬此類問題的產(chǎn)品。
2.明星產(chǎn)品
是指處于高增長率、高市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群，這類產(chǎn)品可能成為企業(yè)的現(xiàn)金牛產(chǎn)品，需要加大投資以支持其迅速發(fā)展。采用的發(fā)展戰(zhàn)略是：積極擴大經(jīng)濟規(guī)模和市場機會，以長遠利益為目標，提高市場占有率，加強競地位。發(fā)展戰(zhàn)略以投明星產(chǎn)品的管理與組織最好采用事業(yè)部形式，由對生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負責(zé)。
3.金牛產(chǎn)品
現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)指低市場成長率、高相對市場份額的業(yè)務(wù)，這是成熟市場中的領(lǐng)導(dǎo)者，它是企業(yè)現(xiàn)金的來源。由于市場已經(jīng)成熟，因為如果市場環(huán)境一旦變化導(dǎo)致這項業(yè)務(wù)的市場份額下降，公司就不得不從其他業(yè)務(wù)單位中抽回現(xiàn)金來維持現(xiàn)金牛的領(lǐng)導(dǎo)地位，否則這個強壯的現(xiàn)金�？赡芫蜁�變?nèi)? 甚至成為瘦狗。
4.瘦狗產(chǎn)品
它是處在低增長率、低市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群。其財務(wù)特點是利潤率低、處于保本或虧損狀態(tài)，負債比率高，無法為企業(yè)帶來收益。

通用矩陣：

又稱行業(yè)吸引力矩陣，是美國通用電氣公司設(shè)計的一種投資組合分析方法

主要用法：

通過分析業(yè)務(wù)的市場吸引力和所處的競爭地位，對戰(zhàn)略事業(yè)單位的業(yè)務(wù)組合進行規(guī)劃，市場吸引力和競爭地位需要綜合分析多種影響因素來確定；

主要優(yōu)點：

通用矩陣是波士頓矩陣發(fā)展而來，最大的改善就在于用了更多的指標來衡量兩個維度

SWOT分析法又稱為態(tài)勢分析法或優(yōu)劣勢分析法。用來確定企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢（strength）、競爭劣勢（weakness）、機會(opportunity)和威脅（threat），從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機地結(jié)合起來。主要目的是可以對研究對象所處的情景進行全面、系統(tǒng)、準確的研究，從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計劃以及對策等。
SO戰(zhàn)略（杠桿效應(yīng)）：杠桿效應(yīng)產(chǎn)生于內(nèi)部優(yōu)勢與外部機會相互一致和適應(yīng)時。在這種情形下，企業(yè)可以用自身內(nèi)部優(yōu)勢撬起外部機會，使機會與優(yōu)勢充分結(jié)合發(fā)揮出來。然而，機會往往是稍瞬即逝的，因此企業(yè)必須敏銳地捕捉機會，把握時機，以尋求更大的發(fā)展。
WO戰(zhàn)略（抑制性）：抑制性意味著妨礙、阻止、影響與控制。當(dāng)環(huán)境提供的機會與企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)勢不相適合，或者不能相互重疊時，企業(yè)的優(yōu)勢再大也將得不到發(fā)揮。在這種情形下，企業(yè)需要提供和追加某種資源，以促進內(nèi)部資源劣勢向優(yōu)勢方面轉(zhuǎn)化，從而迎合或適應(yīng)外部機會。
ST戰(zhàn)略（脆弱性）：脆弱性意味著優(yōu)勢的程度或強度的降低、減少。當(dāng)環(huán)境狀況對公司優(yōu)勢構(gòu)成威脅時，優(yōu)勢得不到充分發(fā)揮，出現(xiàn)優(yōu)勢不優(yōu)的脆弱局面。在這種情形下，企業(yè)必須克服威脅，以發(fā)揮優(yōu)勢。
WT戰(zhàn)略（問題性）：當(dāng)企業(yè)內(nèi)部劣勢與企業(yè)外部威脅相遇時，企業(yè)就面臨著嚴峻挑戰(zhàn)，如果處理不當(dāng)，可能直接威脅到企業(yè)的生死存亡。

5W2H法簡析
五個以W開頭的英語單詞和兩個以H開頭的英語單詞進行設(shè)問，發(fā)現(xiàn)解決問題的線索，尋找發(fā)明思路，進行設(shè)計構(gòu)思。
（1） WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？
（2）WHY——為什么要做？可不可以不做？有沒有替代方案？
（3）WHO——誰？由誰來做？
（4）WHEN——何時？什么時間做？什么時機最適宜？
（5） WHERE——何處？在哪里做？
（6）HOW ——怎么做？如何提高效率？如何實施？方法是什么？
（7） HOW MUCH——多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質(zhì)量水平如何？費用產(chǎn)出如何？

7S法簡析
1、價值觀
企業(yè)共有的動機。企業(yè)文化，員工表現(xiàn)的總和。包括工作、合作、溝通態(tài)度，行為方式、道德準則等。
2、風(fēng)格
社會道德理型。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和行事方式與社會，整體運作的綜合模式：政治經(jīng)濟系統(tǒng)是關(guān)鍵
3、技能
社會經(jīng)濟系統(tǒng)整體的運作效能。組織、經(jīng)理、員工能力的總和。組織設(shè)計必須服務(wù)于培養(yǎng)新的技能或開發(fā)現(xiàn)有技能。除了明確的目標，科學(xué)的方法是成功的關(guān)鍵。
4、系統(tǒng)
社會經(jīng)濟系統(tǒng)中的體制。結(jié)構(gòu)的融合運作模型。公司的日常程序和過程。
包括管理信息、激勵溝通。政治系統(tǒng)是核心，要注意正式和非正式系統(tǒng)
5、結(jié)構(gòu)
組織經(jīng)濟系統(tǒng)的成分與重要結(jié)構(gòu)。組織治理結(jié)構(gòu)，匯報制度、任務(wù)分配和整合。管理等級之間的協(xié)調(diào)和整合。要注意考慮企業(yè)的文化和技能、公司的集中程度。
6、員工
員工的能力、經(jīng)驗、潛力和意愿是企業(yè)成功的決定因素。員工的構(gòu)成和生產(chǎn)力是指標考慮企業(yè)的招聘、培訓(xùn)和激勵。
7、戰(zhàn)略
確保社會經(jīng)濟系統(tǒng)持久穩(wěn)固發(fā)展的系統(tǒng)性策略。戰(zhàn)略決定方向和意圖，同時提供企業(yè)成敗的標準。

雷達圖簡析

雷達圖亦稱綜合財務(wù)比率分析圖法，又可稱為戴布拉圖、蜘蛛圖。是日本企業(yè)界的綜合實力進行評估而采用的一種財務(wù)狀況綜合評價方法。
主要用法
開始主要對企業(yè)財務(wù)狀態(tài)和經(jīng)營現(xiàn)狀進行直觀、形象的綜合分析與評價，后來延伸到對其它指標的綜合分析和評價，主要的目的就是明確所要分析指標所處的優(yōu)劣勢位置；

波特五力模型用于競爭戰(zhàn)略的分析，可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。波特的“五力“分析法是對一個產(chǎn)業(yè)盈利能力和吸引力的靜態(tài)斷面掃描，說明的是該產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)平均具有的盈利空間，所以這是一個產(chǎn)業(yè)形勢的衡量指標，而非企業(yè)能力的衡量指標。
供應(yīng)商
供方力量的強弱主要取決于他們所提供給買主的是什么投入要素，當(dāng)供方所提供的投入要素其價值構(gòu)成了買主產(chǎn)品總成本的較大比例、對買主產(chǎn)品生產(chǎn)過程非常重要、或者嚴重影響買主產(chǎn)品的質(zhì)量時，供方對于買主的潛在討價還價力量就大大增強。
購買者
購買者主要通過其壓價與要求提供較高的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的能力，來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力。
潛在進入者
潛在進入者者在給行業(yè)帶來新生產(chǎn)能力、新資源的同時，將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場中贏得一席之地，這就有可能會與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場份額的競爭，最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低，嚴重的話還有可能危及這些企業(yè)的生存。
替代者
兩個處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè)，可能會由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品，從而在它們之間產(chǎn)生相互競爭行為，這種源自于替代品的競爭會以各種形式影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。

1、馬斯洛需求理論，兩個基本論點
人是有需要的動物，其需要取決于它已經(jīng)得到什么了什么，還缺少什么，只有尚未滿足的需要能夠影響行為。
人的需要都有輕重層次，某一層需要得到滿足之后，另一層需要才出現(xiàn)。在特定點時刻，滿足最主要的需要就比滿足其他需要更迫切；
2、主要用法
涉及到客戶需求的研究時都可以用到馬斯洛理論，可以作為客戶細分的框架，例如根據(jù)不同的細分客戶群制定不同的資費體系和服務(wù)體系等；人力資源管理中的激勵措施也用到馬斯洛理論。