千人規(guī)模大會(huì)、B2B大佬匯聚,第二屆全國大宗商品電商峰會(huì)等您來!
“3月13日9點(diǎn)30分,集團(tuán)公司煤炭電子商務(wù)平臺(tái)擬組織部分煤炭品種進(jìn)行競價(jià)銷售,如貴公司有煤炭需求,請(qǐng)注冊(cè)登錄平臺(tái)參與競價(jià)!3月8日,正在瀏覽煤價(jià)信息的劉仁貴,收到一條來自晉煤集團(tuán)運(yùn)銷分公司的短信。
劉仁貴是長沙天寧熱電有限公司物資采購部部長,他所在的公司是晉煤集團(tuán)社會(huì)客戶。得知這一情況,該公司決定參加此次競價(jià)。
打開晉煤集團(tuán)煤炭電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)頁,劉仁貴看到頁面白色為主,簡潔明了大氣。頂端設(shè)有“我要中標(biāo)、中標(biāo)公告、我的賬戶”三大專區(qū),下面顯示著平臺(tái)成交噸數(shù)、煤炭列表等板塊。公告欄滾動(dòng)顯示“第一次競價(jià)公告”,包括具體競價(jià)時(shí)間、競價(jià)煤炭質(zhì)量指標(biāo)及價(jià)格,涵蓋鐵路、公路兩大類。通過鐵路競價(jià)的趙莊礦晉優(yōu)1#煤,正是天寧熱電公司最近急需的煤炭。
“本來我們還想著走訪一些煤企,看能否在年度合同之外簽訂臨時(shí)供應(yīng)合同。想不到,晉煤實(shí)行了網(wǎng)上銷售,正好是我們當(dāng)前急需的煤炭產(chǎn)品,我們對(duì)這批煤炭勢(shì)在必得。”按照晉煤集團(tuán)要求,在平臺(tái)上提交工商營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等證明文件,通過審核后,點(diǎn)擊需要的煤炭品種競價(jià),繳納相應(yīng)保證金后,劉仁貴開始等待。
3月13日9時(shí)30分,晉煤集團(tuán)運(yùn)銷分公司計(jì)統(tǒng)科辦公室,一塊電子顯示屏上展示著煤炭電子商務(wù)平臺(tái),圍繞趙莊礦晉優(yōu)1#煤的競價(jià),正式開始。
此時(shí),遠(yuǎn)在千里之外的湖南長沙,劉仁貴正在目不轉(zhuǎn)睛盯著煤炭競價(jià)的價(jià)格變化,并最終如愿以償。
“這批煤炭,低硫高發(fā)熱量,非常適合我們企業(yè)的需求,盡管價(jià)格有點(diǎn)兒高,但煤質(zhì)好,又省去了線下交易的時(shí)間,也是劃算的。希望晉煤進(jìn)一步完善平臺(tái),最好增加其他交易方式,實(shí)現(xiàn)線上簽訂合同、線上發(fā)貨,就更好了!眲⑷寿F對(duì)晉煤集團(tuán)煤炭電子商務(wù)平臺(tái)提出建議。
長沙天寧熱電有限公司的煤炭采購心愿得到實(shí)現(xiàn),晉煤集團(tuán)第一次網(wǎng)上營銷也收獲累累碩果。從3月13日煤炭電子商務(wù)平臺(tái)正式上線競拍,到3月15日競價(jià)結(jié)束,共對(duì)成莊礦、寺河礦、趙莊煤業(yè)、長平公司、趙莊二號(hào)井和億欣煤業(yè)六個(gè)礦井10個(gè)煤炭產(chǎn)品進(jìn)行13次網(wǎng)絡(luò)公開競價(jià),參與客戶4家,成交煤炭6000噸,成交金額400余萬元。
網(wǎng)上賣煤,網(wǎng)上買煤,過去和互聯(lián)網(wǎng)不搭的傳統(tǒng)煤炭企業(yè),卻做起了“淘寶”式的營銷,盡管煤炭交易量較少,但也初獲成功。這正是晉煤集團(tuán)在今天信息科技蓬勃時(shí)代發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為國家戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的大勢(shì)下,努力擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”,碰撞出燦爛火花的結(jié)果。
煤炭經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)” 傳統(tǒng)企業(yè)愛上“互聯(lián)網(wǎng)+”
近幾年,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力大,煤炭供過于求的“寒冬”形勢(shì),造成市場(chǎng)競爭異常激烈,即使被譽(yù)為“香餑餑”的晉煤集團(tuán)優(yōu)質(zhì)無煙煤,也有如何提高銷售量、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、贏得用戶的難題。
長期以來,晉煤集團(tuán)形成的傳統(tǒng)營銷局面,在煤炭經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”形勢(shì)下,也凸顯其不足和短板。原先煤炭營銷,是所有用戶簽訂年度煤炭購銷合同,根據(jù)用戶的需求、資金及礦井產(chǎn)能等因素平衡煤炭發(fā)運(yùn)。然而,實(shí)際運(yùn)行中往往造成諸多矛盾,例如煤炭市場(chǎng)下行時(shí),市場(chǎng)交易冷清,合同量大,實(shí)際兌現(xiàn)率低,約束力不足;煤炭市場(chǎng)回暖時(shí),用戶爭相搶購,爭搶運(yùn)力,戰(zhàn)略用戶、長期發(fā)運(yùn)穩(wěn)定用戶需求無法滿足,影響企業(yè)煤炭營銷。這種局面,急需尋找到改變的突破口。
“十三五”時(shí)期,隨著我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和能源結(jié)構(gòu),煤炭消費(fèi)強(qiáng)度將大大減弱。產(chǎn)能過剩、進(jìn)口沖擊等現(xiàn)有矛盾仍然將持續(xù)產(chǎn)生影響。這種大背景下,過去粗放簡單的煤炭發(fā)展模式必然被淘汰,更現(xiàn)代、更精準(zhǔn)、更高效的經(jīng)營方式將占據(jù)主導(dǎo)地位。
當(dāng)今時(shí)代的變革新浪潮正在快速興起,這就是互聯(lián)網(wǎng)思維席卷而來,“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代己經(jīng)來臨;ヂ(lián)網(wǎng)不僅僅是技術(shù),它也是一種新的商業(yè)模式,是一個(gè)顛覆傳統(tǒng)的新觀念,是一場(chǎng)全新的思維革命。
新時(shí)期,新形勢(shì),新常態(tài),企業(yè)要想爭得煤炭市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),就必須用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)思維來改造和提升自己。目前,煤炭電商是“互聯(lián)網(wǎng)+煤炭”的主要表現(xiàn)形式。開“網(wǎng)店”,實(shí)行“互聯(lián)網(wǎng)+煤炭”變革,就成為企業(yè)未來煤炭產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新途徑。
“實(shí)施營銷體制改革,開展線上交易”,依托“互聯(lián)網(wǎng)+”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)煤炭營銷新發(fā)展,就在晉煤集團(tuán)2017煤炭供需座談會(huì)上正式提出。從而,晉煤集團(tuán)煤炭營銷升級(jí)有新思路。
煤炭交易如“淘寶” 打破傳統(tǒng)交易模式
“煤炭電子商務(wù)平臺(tái),就是借助電商平臺(tái)推動(dòng)煤炭交易,實(shí)現(xiàn)煤炭生產(chǎn)商向消費(fèi)商的無中間環(huán)節(jié)直接供應(yīng)!边\(yùn)銷分公司計(jì)統(tǒng)科科長任超標(biāo)說。作為晉煤集團(tuán)煤炭營銷單位,運(yùn)銷分公司承建煤炭電子商務(wù)平臺(tái)的重任。
多方調(diào)研后,結(jié)合企業(yè)特點(diǎn),數(shù)據(jù)模擬演算后,運(yùn)銷分公司最終決定自主研制、自主開發(fā),打造面向社會(huì)客戶競價(jià)交易、線下簽訂合同的晉煤集團(tuán)煤炭電子商務(wù)平臺(tái),簡稱“電商平臺(tái)”。
根據(jù)煤炭這一大宗商品特性,平臺(tái)采用競價(jià)交易模式,每月至少一次。圍繞市場(chǎng)變化和企業(yè)煤炭銷售計(jì)劃,晉煤集團(tuán)通過現(xiàn)貨競價(jià)交易系統(tǒng),將煤炭產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等信息對(duì)外發(fā)布要約,由客戶自主加價(jià),按照“價(jià)格優(yōu)先”原則,規(guī)定時(shí)間內(nèi)以最高買價(jià)或最低賣價(jià)成交。
“說白了,競價(jià)交易就類似拍賣,可能出現(xiàn)價(jià)高,也會(huì)有價(jià)低。價(jià)格高低是平臺(tái)系統(tǒng)演算,我們無法看到或修改系統(tǒng)做出的價(jià)格,全程做到價(jià)格透明、公正!边\(yùn)銷分公司計(jì)統(tǒng)科副科長焦立宏說。
秉持防范交易風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)產(chǎn)銷雙方利益的原則,電商平臺(tái)建立嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,引入大數(shù)據(jù),按照資質(zhì)、信譽(yù)等條件嚴(yán)格篩選,企業(yè)滿足條件,才能進(jìn)入平臺(tái)。
為保證公開、公平、公正競價(jià),平臺(tái)會(huì)提前一周發(fā)布競價(jià)公告、競價(jià)時(shí)間、產(chǎn)品詳情等信息,客戶自主選擇是否參與競價(jià)。如要參加,預(yù)先支付保證金后,參與競價(jià)企業(yè)規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)中意品種進(jìn)行競價(jià),中標(biāo)信息通過短信及時(shí)通知中標(biāo)企業(yè),迅速進(jìn)入合同簽訂、組織發(fā)運(yùn)等線下交易相關(guān)程序。
2016年12月,晉煤集團(tuán)在山西省2017年度煤炭交易大會(huì)展覽上,重磅推介煤炭電子商務(wù)平臺(tái),倍受關(guān)注。隨后,運(yùn)銷分公司加緊建設(shè),于2017年1月1日推出1.0版。經(jīng)過內(nèi)部試運(yùn)行,3月13日正式上線電商平臺(tái)2.0版。
電商平臺(tái)2.0版,清新易用的網(wǎng)頁界面,整潔有序的設(shè)計(jì)布局,簡單明了的操作流程,只要有電腦、手機(jī)等任何一臺(tái)智能設(shè)備,“足不出戶”,就能隨時(shí)隨地完成申請(qǐng)?zhí)峤弧?shí)時(shí)競價(jià)、成交顯示等一站式服務(wù)。
由于平臺(tái)在煤炭銷售領(lǐng)域?qū)傩律挛铮S多客戶還感到有些陌生,如何引導(dǎo)和培養(yǎng)客戶新的交易習(xí)慣,促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)變采購方式,是一個(gè)難點(diǎn)!拔覀兎e極宣傳,引導(dǎo)客戶了解平臺(tái)對(duì)煤炭采購、銷售的積極作用。經(jīng)過推介,目前平臺(tái)上有39戶客戶完成注冊(cè)。”焦立宏說。
焦立宏表示,電商平臺(tái)的運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)了煤炭交易“線上化”,靠信息流的高度集成,做到點(diǎn)到點(diǎn)對(duì)接,具有“靈活、高效、安全、便捷、開放”的特點(diǎn)。對(duì)客戶來說,供需雙方直接對(duì)接,突破了傳統(tǒng)煤炭交易模式,從而大幅節(jié)約采購和交易成本。
電商平臺(tái)通過匯聚資源,可壓縮煤炭交易流通層級(jí),使客戶獲利。晉煤集團(tuán)煤炭銷售也因此拓展了渠道,省去了許多交易環(huán)節(jié),提高了效率,降低了成本。另一方面,平臺(tái)可以在短時(shí)間內(nèi)收集大量的數(shù)據(jù),從而可以幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)營銷計(jì)劃,生產(chǎn)符合客戶需求的多元化產(chǎn)品,提升市場(chǎng)占有率,增加煤炭銷售。
“這次競價(jià),客戶就紛紛反映趙莊礦晉優(yōu)1#煤品質(zhì)不錯(cuò),符合環(huán)保要求,希望企業(yè)能在競價(jià)交易中,多增加一些類似的優(yōu)良煤種。從這些反映來看,我們就能研判市場(chǎng)走勢(shì),隨時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化!边\(yùn)銷分公司計(jì)統(tǒng)科科長任超標(biāo)說。
這就是電商平臺(tái),當(dāng)晉煤和客戶打破傳統(tǒng)交易模式,坐下來“面對(duì)面”交易,雙方必然共贏。
煤炭電商“前景無限好” “互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)造新變革
“成交量6000噸,交易金額400余萬”,持續(xù)三天的競價(jià),滾動(dòng)的數(shù)據(jù)最終定格在3月15日下午17時(shí)。此刻,晉煤集團(tuán)煤炭電子商務(wù)平臺(tái)競價(jià)結(jié)束。期間,平臺(tái)點(diǎn)擊率達(dá)上千次。電商平臺(tái)的首次運(yùn)行,便收到良好效果。
任超標(biāo)表示,接下來,針對(duì)平臺(tái)使用中遇到的問題及客戶提出的建議,他們將繼續(xù)完善電商平臺(tái),豐富平臺(tái)內(nèi)容,建設(shè)涵蓋煤炭政策資訊、行情指數(shù)、煤炭交易服務(wù)(掛牌交易、邀約交易、競價(jià)交易)、供求信息、電子簽商等相關(guān)內(nèi)容的電子商務(wù)平臺(tái)。
創(chuàng)新的交易模式,也觸發(fā)晉煤集團(tuán)煤炭營銷體制的改革,改變了傳統(tǒng)單一“年度合同”模式,轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳甓群贤?電商平臺(tái)”模式,進(jìn)一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提升了效率。
“通過電商平臺(tái),有效地將部分合同兌現(xiàn)率低、需求不均衡、發(fā)運(yùn)不穩(wěn)定的客戶及新客戶引導(dǎo)流向電商平臺(tái),滿足了季節(jié)性變動(dòng)較大的客戶需求,一定程度上解決目前傳統(tǒng)煤炭交易中信息不對(duì)稱、渠道不通順、結(jié)算周期過長資金占用成本增加等一系列問題。更為我們準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),合理安排‘產(chǎn)運(yùn)銷’銜接,提供信息來源和支撐!边\(yùn)銷分公司副經(jīng)理閆晉東說。
撬動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益,創(chuàng)新煤炭營銷體制,煤炭電子商務(wù)平臺(tái)就像個(gè)杠桿,推動(dòng)供需雙方煤炭效益最大化。這正是“互聯(lián)網(wǎng)+煤炭”帶來的全新變化。
值得注意的是,煤炭產(chǎn)業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”,并不只是建立一個(gè)電商營銷平臺(tái),還應(yīng)整合更多更豐富生產(chǎn)、市場(chǎng)、物流、產(chǎn)品等信息資源。如何整合和利用好這些信息資源,通過供需雙方線上線下一體化充分對(duì)接,精準(zhǔn)把握市場(chǎng)信息,從而帶動(dòng)產(chǎn)品、運(yùn)輸、客戶等資源高效配置,滿足市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)煤炭產(chǎn)業(yè)鏈每一環(huán)節(jié)同步互動(dòng),是目前企業(yè)煤炭產(chǎn)業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+煤炭”變革的最大難點(diǎn)。
閆晉東表示,今后,晉煤集團(tuán)將借助電商資源優(yōu)勢(shì),運(yùn)用大數(shù)據(jù),通過銷售平臺(tái)業(yè)務(wù)推廣,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品定制、運(yùn)輸物流、倉儲(chǔ)服務(wù)等方面深度合作,促使平臺(tái)交易的規(guī);,逐漸形成線上、線下相互補(bǔ)充、融合并重、協(xié)同發(fā)展的銷售局面,打造連接煤炭生產(chǎn)、運(yùn)輸和終端消費(fèi)者全產(chǎn)業(yè)鏈的“互聯(lián)網(wǎng)+煤炭”商業(yè)模式。
“互聯(lián)網(wǎng)+”是煤炭企業(yè)駛向春天的一條高速路。“互聯(lián)網(wǎng)+煤炭”,只是一方面。如果通過“互聯(lián)網(wǎng)+”,實(shí)現(xiàn)資源整合、資金整合、人才整合,提升產(chǎn)業(yè)升級(jí),將傳統(tǒng)煤炭企業(yè)優(yōu)勢(shì)充分凸顯和發(fā)掘出來,相信一定會(huì)迎來晉煤的美好未來。
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